Leggere il testo ed inserire le parole mancanti.
Attività di Cloze
Un tempo mi ritenevo specialista del settore - ormai non lo sono - però, è cambiato totalmente, i computer hanno completamente cambiato fatto che un tempo, materialmente, noi dovevamo andare dalle agenzie di , portare i biglietti, emettere noi i biglietti od altro, mentre il biglietto è emesso elettronicamente […]E poi un tempo […] solo era specializzato poteva trovare le tariffe migliori - più precise - trovare anche la classe giusta. Perché, le aeree - credo che quelle, col computer, son state aiutate - hanno 10-12 classi tariffe diverse, sullo stesso aereo, proprio per avvantaggiare marittimo, che aveva una determinata tariffa, che di solito dovrebbe essere il 30% scontata tariffa normale - almeno era, adesso non so più come sia. Se c'è un tecnico, uno riesce ad andare vedere se c'è determinata capacità in quella partenza o di suggerire cliente: “Parti due giorni dopo, risparmi 300 mila lire”. Attualmente, tutto computerizzato, per cui, diciamo, l'intelligenza e capacità umana, è estremamente ridotta; cioè tempo, se non si aveva dei tecnici, non poteva emettere un biglietto aereo, perché non si sapeva emetterlo, e si faceva degli errori, gli errori si pagavano, perché, se sbagliata, la compagnia faceva l'addebito. Mentre, attualmente, comanda computer.
